楽天カードは自宅での本人確認が必須らしい!
我が家に同居している娘が楽天カードを申し込みました。
インターネットを使って申し込みを行い、申し込んだ日から数えて7日目に配送されてきました。本当に1週間くらいで届きました。本人確認もシッカリとやっていました。
私が楽天カードを作ったのは5,6年以上も前のことで、当時の本人確認方法の記憶があやふやです。現在の楽天カードの本人確認方法について、そのポイントをメモしておきます。
■本人確認は自宅が必須
楽天カードが配送されてきた日、娘は仕事のため不在。
娘は朝早く出かけ帰宅時間も不規則なので、勤務先へ配送してもらえるか配送業者さんに聞いてみました。
配送業者の担当者さんによると、必ず自宅で受け渡しをしなければならず勤務先への配送は転送扱いとなるとのこと。そのため勤務先への配送はできないとのことでした。
受け取りと本人確認は、配送先の住所(自宅)で行なわなければならないらしいです。我が家にとっては不便ですが、シッカリとルールを守って配送している担当者さんには感心させられました。
娘本人から在宅の日時を配送業者さんに伝え、再度配送してもらうことで、後日キチンと届けてもらうことができました。ちなみに配送業者は佐川急便でした。
■本人確認にもシッカリと
後日、自宅へ配送してもらった際に、配送業者の担当者さんが、その場で本人確認をしていました。
本人確認には「公的証明書」が必要で、「運転免許証」「健康保険証」「年金手帳」「パスポート」「外国人登録証」の5種類のいずれかが必要になってきます。
娘は「運転免許証」を担当者さんに見せ、担当者さんは運転免許証を見ながら携帯端末を使って何か入力していましたが、おそらく免許証番号や名前、住所、生年月日などを入力していたと思います。本人確認は以上で完了です。
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簡便な方法ですが、ポイントを押さえてシッカリと確認する方法だと思いました。
その中で、配送業者の担当者さんの ルールを守り例外を認めない姿勢には感心させられました。
んだんだ
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